Apoteke

Prava komšijska apoteka

Apoteka Leptir na Južnom bulevaru u Beogradu je mala privatna apoteka koju znaju svi iz kraja. Njen tim čine dve farmaceutkinje, vlasnica Dušica Ćupina i Aleksandra Ilić, koja ima dugogodišnje iskustvo u toj oblasti. Za sebe kažu da su komšijska apoteka i da kod njih dolaze ljudi iz kraja jer im veruju i znaju da će uvek dobiti pravi savet. O tome kako organizuje posao, planovima i opstanku na surovom apotekarskom tržištu razgovarali smo s Dušicom Ćupinom…

 

Piše: Vesna Mitrović
Foto: Dragana Đorović

Dušica Ćupina oduvek je želela da ima svoju apoteku i taj san je posle višegodišnjeg rada nedavno uspela da ostvari. Dugo je radila po brojnim privatnim apotekama, staž je završila u Apoteci Beograd, a imala je, kako kaže, to zadovoljstvo da stažira u bolničkoj apoteci Kliničkog centra. Inače, Dušica je završila Farmaceutski fakultet u Beogradu i Akademsku specijalizaciju iz farmaceutske i zdravstvene zaštite kod profesorke Branislave Miljković.
– Oduvek sam želela da radim u apoteci jer je to veoma lep posao. Volim rad s ljudima, iako to ponekad ume da bude naporno. Zadovoljstvo mi je što pomažem drugima – ističe Dušica.
Apoteka Leptir je prava komšijska apoteka. Gotovo 80 odsto pacijenata su ljudi koji žive u okolini. Kod njih dolaze jer im veruju i jer znaju da će osim leka uvek dobiti i savet i preporuku kako da što pre reše svoje tegobe.
– Trudimo se da dobrom uslugom i brižnim odnosom prema pacijentima vežemo ljude za našu apoteku. Mogu slobodno da kažem da je tajna našeg opstanka upravo u tome što smo tu za pacijente i što oni znaju da mogu da računaju na nas – kaže Dušica.

U toj apoteci između 60 i 70 odsto ukupne prodaje odlazi na lekove. Osim medikamenata u asortimanu imaju i bebi opremu, pomoćna lekovita sredstva, medicinska sredstva, dijetetske suplemente, medicinsku obuću. Lekove izdaju na recept, a ono čega nema na zahtev pacijenta brzo naruče, pa već u toku dana ili sutradan stigne do njih.
– Naši pacijenti najčešće kupuju samo ono što moraju, obično lekove koji su deo njihove terapije. Mladi češće kupuju kozmetiku, a roditelji opremu za bebe. Tokom zime najviše se prodaju preparati za imunitet, protiv prehlade i kašlja, dok su leti najprodavaniji lekovi protiv alergija, preparati za sunce, probiotici i sve što čini putnu apoteku – navodi Dušica i dodaje da joj je u planu da u što skorije vreme počnu dvadesetčetvoročasovni rad. Trenutno proširuju tim kako bi uspeli da ostvare svoje planove i da non-stop budu na usluzi pacijentima i komšijama.

Leave a Comment